Hech qachon biron bir ish varag'ini o'qidingizmi: shartnomalar, yo'riqnomalar, xatlar? Agar ha bo'lsa, unda sizga yordam bera olmaysiz, ammo nutqning biznes uslubi deb ataladigan maxsus taqdimot uslubidan hayratlanishingiz mumkin. Ushbu tilda barcha rasmiy varaqalar tuzilgan, biznes bilan yozishmalar olib borilmoqda va huquqiy hujjatlar tayyorlanadi. Keling, biznes aloqalarining o'ziga xos xususiyatlarini va uning qoidalariga rioya qilish qanchalik muhimligini ko'rib chiqaylik.
Ishbilarmon nutqning xususiyatlari va turlari
Nutqning turli uslublari mavjud, ular ro'yxatidan biz to'g'ri tanlovni tanlaymiz, maktab insholar yozishni, do'stga xabarni yoki dam olish uchun ariza yozmoqchiman. Misollardan har biri o'zining nutq klichosidan foydalanadi, foydalanish uchun maqbul so'zlar va so'zlarni yaratish uchun o'z normalari bor. Nutqning biznes uslubining o'ziga xos xususiyati - axloq qoidalari, maxsus aloqa madaniyatiga rioya qilishdir. O'zgaruvchan til va standart jumlalar paytida mahalliy va arqon so'zlar uchun joy yo'q.
Rasmiy suhbatlar tez-tez yoziladi, shuning uchun nutqning ish uslubi juda barqaror. Barcha ish varaqalari qat'iy talablarga javob beradigan, rekvizitlari uzoq muddatli joylarda joylashtirilgan, salomlashish va vidolashuv formulalari ko'p yillar davomida o'zgarmagan. Bu erda hujjat tuzuvchilar orasida ijodiy tomoshaning yo'qligi, biznes nutqining o'ziga xos xususiyatlaridan biri mantiqiy hisoblanadi va bu fanning qonunlari osongina o'zgartirilmaydi. Bundan tashqari, rasmiy hujjatlar axborot berish kerak va ular tuzilganda xulq-atvor qoidalari kuzatiladi. Tadbirkorning yozma nutqi, agar u sheriklari bilan uchrashuvlarda erkinroq davolanishga odatlangan bo'lsa ham, ushbu qoidalarga bo'ysunishi kerak.
Barcha biznes hujjatlarning ma'nosi axborotni aniq ko'chirib olish, o'qilgan ma'lumotlarni tushunishni qiyinlashtiradigan his-tuyg'ularni e'tiborga olmasdan turib amalga oshirishdir. Lekin biznesning uslubi bir necha turga ega:
- rasmiy ravishda - bu erda firma va hamkorlar o'rtasida barcha yozishmalar mavjud;
- qonunlar va nizomlar;
- diplomatik.
Ko'pincha biz birinchi turga duch kelamiz, ikkinchisi kamroq tarqalgan, hatto diplomatik yozishmalarga ham, birliklarga ham ruxsat beriladi. Hujjatning ko'rinishi nafaqat biznes uslubi, balki aloqa ahvoli bilan ham belgilanadi: tashkilotlar (ish xatlari, shartnomalar), shaxs va tashkilot (xat, shartnoma), inson va tashkilot o'rtasidagi hujjatning harakati (memo, tushuntirish) yoki kompaniya va shaxs (buyurtma, buyurtma).