Ta'lim sohasidagi siyosat bugungi kunda asosan kommunikativ bilimlarni rivojlantirishga qaratilgan. Samarali muloqot qilish qobiliyati odatda tanqidiy fikrlash va muammolarni samarali echish qobiliyati kabi boshqa asosiy ko'nikmalar bilan bir qatorda ta'lim maqsadlaridan biri deb ataladi.
Aloqa madaniyati nima?
Aloqa madaniyatining ta'riflaridan biri insonning samarali muloqot usullarini eslab qolishi va bu bilimlardan foydalanish, ularni turli xil sharoitlarga moslashtirishdir.
Bu erda muloqotning kommunikatsion madaniyatini tashkil qiluvchi ko'nikmalar ro'yxati mavjud:
- O'z fikrlarini aniq ifoda eting.
- Axloqiy me'yorlarga muvofiq muloqotni to'g'ri saqlash.
- Muloqot qulay bo'lgan paytni tushunish.
- Sizning aloqangizning maqsadlaridan xabardor bo'ling.
- Aloqa uchun eng mos va samarali usulni tanlang.
- Suhbatdoshga ishonch bildiring.
- Noto'g'ri tushunchalarni aniqlash va ularni bartaraf etish.
- Nizolarni to'g'ri hal qilish yoki hal qilish qobiliyati.
- Birovning nuqtai nazarini tushunishga kirishish.
- Eshitib bering.
Shaxsiyatning kommunikativ madaniyati
Ijtimoiy psixologlar, shuningdek, umuman aloqa madaniyatini tashkil etadigan ko'nikmalar ro'yxatini ham ta'kidlashadi.
- Ijodiy fikrlash va his qilish qobiliyati.
- Nutqning kommunikativ madaniyati.
- Sizning his-tuyg'ularingizni nazorat qilish qobiliyati.
- Imo-ishoralar madaniyati; yoqimli plastik harakatlar, tegishli vaziyat.
- Suhbatdoshning so'zlarini tinglash va iloji boricha imkon qadar to'liq tinglash qobiliyati.
Rivojlangan kommunikativ madaniyatga ega bo'lgan kishi, hech qanday "yoqimli" yoqimsiz "botanik" bo'lganini unutmaslik kerak. Bu har qanday nutq yoki muzokaralar bilan diplomatik va jilovona kurashishga qodir bo'lgan ajralmas shaxs . Aytgancha, siz diplomatik aloqalar bo'yicha qiziqsangiz, sizga Xitoy strategiyalari "36 stratagem" ishini o'qishni maslahat beramiz.