Korxona yoki tashkilotni boshqarish oson emas. Bu erda biznes-rejani to'g'ri shakllantirish emas, balki samarali boshqaruvni o'rganish muhimdir. Shu bilan birga, vaziyatni boshqarish liderlikning muhim elementidir.
Menejmentda vaziyat boshqaruvi
Ko'pgina zamonaviy rahbarlar vaziyatlarning etakchiligi odamlarni boshqarish uslubi ekanini bilishadi, bu holat etakchilikning ma'lum uslublaridan foydalanishni anglatadi, bu holat ahvol va xodimlarning rivojlanish darajasiga bog'liq. Rahbariyatga vaziyatni yondashish bir necha sohalarda qabul qilinadi:
- Birinchisi, etakchilik xatti-harakatini muayyan vaziyatdan qaram bo'lgan o'zgaruvchan deb o'rganishdir.
- Ikkinchidan, vaziyatni va rahbarning o'zgarishlariga ta'siri bilan bog'liq narsalarga e'tibor qaratiladi.
Situatsiya etakchilik tushunchasi
Etakchilikning shu kabi ahvolli tushunchalarini farqlash odatiy holdir:
- Attributiv - rahbarning xulosalari va tadqiqotchilarning xulq-atvori boshqaruvchining tadqiqotda ishtirok etganlarning xatti-harakatiga javob berishidan kelib chiqadi.
- Xayoliy - bu erda biz liderning xarakterini ko'rib chiqamiz. Ushbu sifatni egasi boshqalarga ta'sir o'tkaza oladigan shaxs deb atash mumkin.
- O'zgaruvchan (islohotchi) - etakchi islohotchi ijodkorlikni namoyon eta oladi va izdoshlarini bir-biridan boshqasiga olib chiqadi.
Etakchilikning hodisalar nazariyasi
Kelajakdagi barcha rahbarlar rahbariyatning vaziyat nazariyasiga asoslanmaganini bilishmaydi. Ularning fikriga ko'ra, menejerlar o'zlarining xatti-harakatlariga roli va holatini talab qiladigan darajada moslashishga harakat qilishadi. Bunday nazariyalar mavjud:
- Mitchell va House yondashuvi tadqiqotning asosiy elementlariga asoslangan va rahbarlarga o'z maqsadlariga erishish uchun rahbarga yordam berish kerakligi haqida gapiradi.
- Har bir narsani va Blanchardning hayot tsikli - unga ko'ra, etakchining muvaffaqiyati etakchilik uslubiga bog'liq bo'ladi.
- Qaror qabul qilish Vroom-Yetton - rahbarning qanday rahbarlik qilayotgani va qaror qabul qilishdagi o'rni.
- Fiedler - taniqli psixologning fikriga ko'ra, guruh ishining samaradorligi rahbarning xatti-harakati uning vaziyatni nazorat qilish va unga ta'sir qilishiga imkon bergan-qilmagani bilan bog'liq.
Etakchilik xatti-harakatlarining holat modellari
Situatsiya etakchilik tushunchasi bunday modellarga ega:
- Etakchilik harakatlarining davom etishi Tanennaumbaum-Schmidt - menejer xatti-harakatlarning bir uslubini qo'llashi mumkin.
- Fidler - guruh boshlig'ining rahbarligi ostida samaradorligini taxmin qilish imkonini beradi.
- Hersoy va Blanchard - muvaffaqiyatli boshqaruv uchun bir to'g'ri yo'lni izlashga urinmaydi . Bu erda vaziyatga alohida e'tibor beriladi.
- Uyning va Mitchellning "yo'l-maqsadi" kutilgan nazariyaning motivasiyasiga asoslangan.
- Stinson-Jonson - menejerning xatti-harakatlari va ishlarning tuzilishi o'rtasidagi munosabatlardan kelib chiqadi, qolganlarnikidan ko'ra murakkabroq ko'rinadi.
- Vroom-Yettona-Iago eng zamonaviy hisoblanadi va vaziyatga bog'liq uslubning samaradorligini aniqlash uchun taklif qiladi.
Situatsiya etakchilik - mashqlar
Har bir menejer ma'lum darajadagi yuksakliklarga erishib, bu joyni to'xtatish emas, balki yaxshilashga harakat qilish kerakligini tushunadi. Shuning uchun o'zingizga va mashg'ulotda ishlash uchun juda ko'p vaqt sarflashingiz kerak. Etakchilik uslubini tahlil qilish uchun turli xil mashqlar mavjud. Ularning maqsadlari:
- turli etakchilik vaziyatlarni aniqlashni o'rganish;
- vaziyatlarni tahlil qilishda tizimli yondashuvdan foydalanishni o'rganish;
- qaror qabul qilishni tushunishni yaxshilash.
Menedjerni va uning qobiliyatini yaxshiroq bilish uchun, ko'pincha qiziqarli bilimni o'rgatishadi:
- Mashq qilish "Blind Towers" holatli etakchilik - qatnashchilar besh guruhga bo'linadi, ularning har biri scotch, qaychi va gazeta beriladi. Ushbu materiallarning minora qurish vazifasi. Vaziyat - minora guruhning eng yuqori a'zosidan yuqori bo'lishi kerak.
- Guruh portreti - guruhning barcha a'zolari kerakli kompozitsiyani quradilar. Hamma narsa joyida bo'lsa, rahbar ularga qo'shiladi va kerakli pozitsiyani oladi.
- Men plastmassadan o'ralganman - barchasini chizib o'tiraman va har bir pozitsiyani va yuz ifodasini mos belgiga berishga harakat qiladigan haykaltarosh bo'lishni xohlaganlar.
- Shaxsiy yuk - barcha kerakli narsalarga ega bo'lgan yuklarni to'plash kerak. Bir-biriga yordam berish muhimdir.
Situatsiya etakchilik - kitoblar
Muayyan nashrlarning situatsiya etakchilik haqidagi nazariyalari yaratilishidan avval etakchilik uslubi yo'q edi. Biroq, o'tgan ellik yil mobaynida, har bir kelajak rahbari o'zi uchun qimmatbaho narsa topa oladigan darajada sifatli va juda zarur adabiyotlar yozib qo'yildi:
- Blanchard Kennet, Zigarmi Patrisiya va Zigarmi Drea "Bir daqiqali menedjer va vaziyat boshqaruvi";
- Robert Lorber "Bir daqiqali ish boshqaruvchisi";
- Hal Burroughs "Bir daqiqa menejer va maymunlar";
- Mayk Okonner "qiymatlarni boshqarish";
- Donald Carew: "Bir daqiqali murabbiy juda samarali jamoani tashkil qiladi."