So'zlarning to'g'ri talaffuz qilinishi, chiroyli va malakali shaklda qo'llaniladigan jumlalar, shuningdek, odamlar bilan muloqot qilish qobiliyati insonni shaxs sifatida belgilaydi. Psixologlar insonning dastlabki taassurotining 25 foizini bilish qobiliyatiga bog'liq ekanligini isbotladilar, shuning uchun ham to'g'ri va chiroyli gapirishni bilish muhimdir.
Odamlar bilan to'g'ri muloqot qilishni qanday o'rganish kerak?
Keling, qanday qilib murosasiz, madaniy va to'g'ri gapirishni o'rganishga harakat qilaylik:
- Argo so'zlarni ishlatmang . Bu muammo yosh avlodga xosdir. Yoshlar o'z hayotlarida shubhali so'zlarni ishlatish uchun juda ko'p ishlatilgan, masalan, ular o'zlaridan foyda olishlari mumkin, masalan, o'z orzulariga bo'lgan intervyusida, bu esa o'z navbatida ish beruvchilarning taassurotlarini buzishi mumkin.
- Har doim ohangni to'g'ri joylashtiring! Bir so'zni noto'g'ri talaffuz bilan gaplashmay gapirishni tinglash juda yoqimli emas. Eng ko'p uchraydigan xato - "ohanglar" so'zi. Shunday qilib, savodli kishi hech qachon "zvonit" demaydi, ikkinchi urug'ga stress qo'yadi.
- Parazit so'zlardan qutulish . Siz suhbatdoshingiz nutqida "qisqa", "o'xshash", "tur" va hokazolar kabi parazit so'zlarni doimo qanday ishlatganini payqadingizmi? Qabul qiladiki, bunday so'zlar bilan boyitilgan hikoyani tinglash juda yoqimtadir. Nutqingizni quloqqa o'rgatish va yoqimli qilish uchun, taxminan ikki hafta kerak bo'ladi. Eng muhimi, bu yomon odatni bartaraf etishga qaratilgan maqsadni qo'yishdir!
- So'zlaringizni doimo to'ldiring . Yana bir bor sukut saqlamaslik va noto'g'ri so'zlarni qidirishda ko'proq narsani o'qishga va odamlar bilan muloqot qilishga harakat qiling. Vakolatli odam doim gapirishga qodir, uni va uning bilan tinglash yoqimli, bu juda muhim, muloqot qilish yoqimli.
- Nutqda chet so'zlarni ishlatmang . Ko'pincha, agar inson boshqa tillarda ishlashi kerak bo'lsa, u nutqida xorijiy so'zlardan foydalanishni boshlaydi. Bunday holatda, boshqa odamlar bilan muomala qilishda ayniqsa ehtiyot bo'lishingiz kerak.
Telefonda qanday gaplashish to'g'ri?
Insonning telefonda vakolatli va to'g'ri muloqot qilishi uning aqliy rivojlanish darajasi va tarbiyasi haqida gapiradi. Telning boshqa tomonidagi odam tashqi ko'rinishingizni qadrlamaydi, biroq aloqa tarzida o'zingiz uchun aniq bir tasvir bo'ladi. Va bu juda muhim, sizning ijobiy xususiyatlaringizni aks ettirishi muhimdir.
Shunday qilib, telefonda to'g'ri gapirish uchun quyidagi qoidalarga rioya qilish muhim:
- Ish muzokaralari ertalabdan boshlanishi kerak. Uchrashuvni rejalashtirish yoki muhim ma'lumotlarni muhokama qilish uchun eng yaxshi vaqt - soat 10.00 dan 13.00 gacha. Ayni paytda bizning tanamiz faollashib, ijobiy energiya chiqaradi.
- Telefon raqamini diqqat bilan tering, aks holda siz hamovatogo suhbatdoshiga kirish xavfi tug'dirasiz,
va bu kayfiyatni buzishi mumkin. - Boshqa odamga o'tib ketganingizda, darhol unga kerak bo'lgan hamma narsani aytib berishga urinmang. Birinchidan, o'zingizni tanishtiring, shunda kimdir u bilan gaplashayotganini tushunishi kerak. Siz qaysi tashkilotga tegishli ekanligingizni aniqlang va suhbatdoshga qanday murojaat qilish kerakligini va uni hoziroq gapirish uchun qulayligini belgilang. Va sizning chaqiruvingizning mohiyatini ovoz chiqarganingizdan so'ng.
- Tuyg'u bilan gapiring, hizalaning. Unutmangki, siz so'zlarni tarjima qiladigan intonatsiya so'zlarning o'zidan ko'ra ancha samarali.
- Suhbatdoshga maqtov aytishdan qo'rqmang va har doim telefon suhbatining suhbat ekanini eslayman va sizga so'zlar va suhbatdoshni ham kiritish imkoniyati berilishi kerak.
To'g'ri yo'lni o'rganish, odamlar va tanishlar bilan muloqot qilish uchun arqon so'zlarini, parazit so'zlarni va tinish belgilarini to'g'ri joylashtirishdan qanday qilib gapirishni o'rganish muhimdir.