Biz barcha a'zolarimizdan biri tomoshabinlarning diqqatini o'zlarining shaxslariga qaratgan holda tomosha qilishimiz kerak edi. Uning atrofida suhbatdoshlar guruhlari qiziqish bilan suhbatni qo'llab-quvvatlaydi. Unga odamlarni nima qiziqtiradi? Ehtimol, bu yuqori darajaga etgan muloqot qobiliyatlarini rivojlantirishdir. Muloqot qobiliyatlari ostida biz odamlar bilan do'stona va ishbilarmon munosabatlarni o'rnatish qulayligini tushunamiz. Bu sifat odamni aniqlash qobiliyatini o'z ichiga oladi, shuningdek, uning pozitsiyasidan va yoshidan qat'i nazar, har qanday shaxs bilan suhbatni mohirona o'tkazadi.
Odamlarning muloqot qobiliyatlari
Shubhasiz, barcha odamlar o'z kommunikatsion salohiyatidan kelib chiqib guruhlarga bo'linishi mumkin:
- eng asosiysi - u bilan besh daqiqalik suhbatdan so'ng, ularning juda ko'pchiligiga o'xshab ko'rinadi, u juda shafqatsiz va g'ayratli bo'lib tuyuladi.
- Mobil turdagi osongina har qanday suhbatga osongina qo'shiladi va unga qiziqish yo'qoladi. U yuqori muloqot qobiliyatlari, tez nutq va boy yuz ifodalari bilan ajralib turadi.
- qattiq turdagi - yangi tanishish qiyin, suhbatga qo'shilishda qiyinchiliklar bor, lekin bu bosqichni muvaffaqiyatli o'tganidan keyin u yoqimli suhbatdosh bo'lib qolishi mumkin.
- inverted turi - dominantning teskarisi. Muntazam, xushmuomala, ochiq suhbatni qilish qiyin.
Muloqot darajasini aniqlash uchun savollaringizga javob bering: yangi tanishlar, jamoat ko'rinishlari, eski tanishlar bilan uchrashuvlar haqida qanday fikrdasiz. Agar siz sukut saqlamoqchi bo'lsangiz va nuqtai nazaringizni ifoda etmasangiz, unda siz juda shijoatli emassiz va ishda yoki shaxsiy hayotingizda muammolarga duch kelasiz.
Aloqa qobiliyatlari bilan bog'liq muammolarni hal qilish mumkin. Agar siz har bir yangi tanish bilan og'rigan bo'lsangiz yoki hisobotni tuzganingizda, buzilish osonlik bilan tuzilgan bo'lsa , siz psixoterapevtik yordamga muhtoj bo'lasiz.
Sizning muloqot qobiliyatingizni qanday yaxshilash mumkin?
Birinchidan, «ha» deb javob bering. Qo'shnilaringiz, hamkasblaringiz, tanishlaringiz va begonalar bilan muloqotda bo'ling. Ikkinchidan, har qanday suhbatning ijobiy tomonlarini ko'rishni o'rganing, undan yangi bilim yoki tajriba orttirishga harakat qiling. Muloqot darajasini rivojlantirish uchun maxsus treninglar va mashqlardan foydalaning.
Psixologlar muloqot qobiliyatlari uchun turli mashqlarni taklif qilishadi. Ushbu darslarning maqsadi - muloqotda sezgi yaratish, kommunikativ madaniyatni yaxshilash, o'zaro tushunish munosabatini o'rnatish, birlamchi aloqa qobiliyatini rivojlantirish va boshqalar. Mashqlar kollektiv va individual bo'lishi mumkin. Shaxsiy mashqlarga oynalarni oldida nutq so'zlash, turli xil intonatsiya ranglari bilan bir xil matnlarni o'qish va boshqalar kiradi. Kollektiv mashqlar guruhda olib boriladigan turli treninglardir. Masalan, "Vaziyatni nomlang" nomli trening - ishtirokchilar tomonidan taqdim etiladigan vaziyatni ajratib turadi, uni tavsiflaydi va noaniq echimlarni bayon qiladi.