G'arbdan kelib chiqqan va dastlab sport sohasida keng tarqalgan "murabbiylik" tushunchasi bizga tushunarsiz va tushunarsiz bo'lgan bir narsa sifatida keladi. Avvalo, siz buning nima ekanligini tushunishingiz kerak.
Biz uchun bu kabi atipik so'zlarning biznes sohasidagi dekodlanishi juda sodda. Aslida bu - murabbiy va mijoz o'rtasida kerakli natijaga erishguncha qo'llab-quvvatlash va xizmat ko'rsatishda ifodalangan professional munosabatlar tizimi.
Ko`chagi rahbarlar, qoida tariqasida juda ixtisoslashgan, chunki u faqat bir nechta biznes masalalari bo`yicha o`tadi:
- yangi biznes;
- foydali hamkorlik;
- marketing
- xodimlarni boshqarish va boshqalar.
Texnologik dindashishni qo'llash mijozning boshqa yo'nalishlarda ham maqsadlariga erishishga imkon beradi.
Ko`chirish ko`rsatkichlari
Bugungi kunda murabbiylikning bir necha asosiy turlari mavjud:
- Biznes bo'yicha dindashuv. Bunday murabbiy yuqorida ko'rib chiqilgan.
- Shaxsiy - dindasan. Bunday holda, insonning maqsadiga erishish, professional sohada emas, balki shaxsiy sohasida amalga oshiriladi. Inson sifatida inson o'sadi, uning balandliklariga erishadi.
- Korxona - murabbiylik. Tashkilotdan foydalanish maksimal darajada ortiqcha miqdorni beradi. Xodimlar kelgusidagi istiqbollar ro'yxatini oladilar, bu muqarrar ravishda motivatsiya darajasini oshirishga olib keladi. Kompaniya rahbariyati faol ishlaydi va xodimlarning malakasini oshirishga qiziqadi.
Yuqori darajadagi samarali murabbiylik an'anaviy ta'limda bo'lmagan odamlar va jamoalarning sifat kasbiga ijobiy ta'sir ko'rsatishga yordam beradi. Shu tufayli, kompaniya odamlarni va ularning malakalarini optimallashtirishga imkon beradi va boshqaruvda katta moslashuvchanligi tufayli o'zgarishga moslashish qobiliyatiga ega bo'ladi.
Eng asosiysi, korxonada murabbiylik usullarini joriy etish natijasida uning rentabelligi ortadi.