Ishbilarmon kishilar buyruq tartiblarini bilish va ularga amal qilishlari kerak. Aks holda, bu ularning faoliyatiga salbiy ta'sir ko'rsatishi va hatto biznes sheriklari bilan aloqada bo'lishiga olib kelishi mumkin. Vaqt o'tishi bilan ishbilarmonlik qoidalarining qoidalari va normalari o'zgardi, ularning ba'zilari o'zlarining ahamiyatini yo'qotdilar. Yaxshi va muloyim bo'lish endi yetarli emas.
Shunday qilib, ishbilarmonlik munosabatlarining bir necha qoidalari:
- Bo'ysunish. Rahbarlar jinsi va yoshiga qaramasdan, o'z ierarxiyasida har doim ustunga qaraganda ko'proq.
- Har narsada aniqlik - biznes muhitidagi asoslarning asosi.
- Muhimi haqida gapiring va juda ko'p gapirmang.
- Eshit va eshitish mumkin.
- Hamkorlarning manfaatlari va fikrlarini hisobga olish. Faqat o'zingni o'ylamang.
- Kiyimlarda, atrofingiz bilan mos. Tashqi ko'rinishi insonning ichki shakli va xarakteri haqida ko'p narsalarni aytib berishi mumkin. Birinchi taassurot toza soch, ish kostyumi, to'g'ri tanlangan aksessuarlardir. Ishbilarmon ayolning xulq-atvori nafaqat kiyimda, balki makyajda, bezaklarda ham ehtiyot bo'lishni talab qiladi.
- Aloqa qilish imkoniyatiga ega bo'ling: malakali gapiring va yozing. Ishbuzarlik qoidalari jarangdor so'zlar, takrorlashlar, parazit so'zlar va hatto kirish so'zlaridan foydalanishni istisno qilmaydi. Biznes aloqalari madaniyati grammatika qoidalariga rioya qilishni talab qiladi.
- Ish jestlari. Xulq-atvor, imo-ishoralar va yuz ifodalari ko'p narsalarni aytib berishi mumkin. Ishbilarmonlik alomatlari - bu harakatlarning harakati, ishonchli yurish va qarash, to'g'ri turish va talonchilikning etishmasligi. Ish muhitida faqat sensorli sensorli imo-ishora ruxsat etiladi - bu qo'l siqilish.
Biznes nutq qoidalarining boshlang'ich qoidalari har qanday hayotiy sharoitlarda afzallik beradi. Ishbilarmonlik nutqining eng yaxshi an'analari bilan aloqa qilishning yaxshi natijasi faqatgina yopiq bitim yoki imzolangan shartnoma emas, balki muzokaradan so'ng qolgan his-tuyg'ular va his-tuyg'ulardir.
Ish muloqotida nutq qoidalarining ko'rsatkichlari:
- Turli va boy so'z boyligi;
- talaffuz;
- grammatika va nutq uslubi. Vakolatli iboralar tartibi nutq qoidalarining majburiy talabidir.
Ish uchrashuvi qoidalari
Zamonaviy ish axloqi ham biznes uchrashuvida muayyan qoidalarga rioya qilishni talab qiladi.
- Har qanday uchrashuv salom bilan boshlanadi. Erkak kishi birinchi navbatda ayolni, yoshi yoki yoshi - oqsoqolni kutib oladi, qiz katta kishini kutib oladi.
- Salomdan keyin o'zingizni tanishtirasiz.
- Suhbat tugagach, muloyim, muloyim, ammo qat'iyat ila gapirish kerak.
Muvaffaqiyatli biznes suhbati uchun muzokaralarga tayyorgarlik ko'rishni boshlash tavsiya etiladi. Siz istagan narsalar haqida o'ylashingiz kerak
Muvaffaqiyatli odamlar faqatgina tadbirkor, aqlli fikr va g'oyalarni emas, balki his-tuyg'ularni ham bilishadi. Axloq qoidalariga rioya etmaslik va ishbilarmonlik xulq-atvori har doim SHni keltirib chiqaradi. Haqiqiy yutuqqa faqat biznes etikasi birinchi navbatda bo'lganlar erishadi.