Psixologiyada empati juda murakkab va ko'p qirrali bir kontseptsiya bo'lib, u boshqa shaxs bilan to'la-to'kis identifikatsiya qilish bilan chegaralanadigan chuqur empati degan ma'noni anglatadi. Agar suhbat davomida inson butunlay qodir bo'lsa, barcha ranglarda uning suhbatdoshi kabi his-tuyg'ularga duch kelsa, demak, u hissiyotga ega bo'lish qobiliyatiga ega.
Aloqa sohasidagi ampati
Har bir insonning his-tuyg'ulari shunchalik kuchli emas, lekin ba'zida buni ko'rsatishimiz kerak. Yaxshi ohang qoidalari bizni mamnuniyat bilan ko'rsatishga, gapirishda mos tushunchaga ega bo'lishga va hokazolarga qaratadi. Samimiy empati odatda ikki yaqin odam o'rtasida bo'ladi va o'zaro tushunishni his qilishingizga imkon beradi.
Psixologiyada ikki xil empati mavjud: hissiy va hissiy bo'lishi mumkin. Hissiy empatiya - inson bilan hissiy darajadagi his-tuyg'ularga ega bo'lish qobiliyatidir va bu juda chuqur empati. Kognitiv turlar mantiqiy fikrlash orqali insonning o'sha paytdagi his-tuyg'ularini va bu yondashuvni haqiqiy empatiyaga tushunish imkonini beradi.
Dunyoda muloqotda muloqotning qanday turiga bog'liqligi juda muhim emas, lekin ikki yaqin odam o'rtasida hissiy hissiyot qobiliyati juda qadrlanadi, chunki har bir kishi o'z his-tuyg'ularini yaxshi tushunadigan va his-tuyg'ularga qodir bo'lgan shaxsni ko'rishni xohlaydi.
Empati darajalari
Empati ko'p qirrali tushunchadir va uning tarkibida uchta bo'linma mavjud. Ularni tartibga keltiring.
- Empati birinchi daraja eng past deb hisoblanadi. Ushbu darajaga mansub kishilar o'zlariga yoyilgan, ular boshqa odamlarning fikrlari va his-tuyg'ulariga mutlaqo qiziqmaydi. Ba'zan ular boshqalarni tushunishlariga amin bo'lishadi, lekin ularning fikri noto'g'ri. Ularning o'zlariga bo'lgan munosabati tufayli ular buni amalga oshirishga qodir emaslar.
- Empati ikkinchi darajasi eng tez-tez uchraydi. Aksariyat odamlar doimo emas, balki vaqti-vaqti bilan boshqa odamlar fikrlari va his-tuyg'ularini e'tibordan chetda qoldirishadi. Turli ko'rinishlarda bunday turdagi odamlar mutlaq ko'pchilikka xosdir.
- Empatiyaning uchinchi darajasi eng yuqori deb hisoblanadi. Bunday odamlar juda kamdan-kam holatlardandir, ko'pincha ular tarix bilan yodda qoladi. Empatiya hissi uchinchi darajaga ega bo'lgan insonlar atrofida bo'lganlarni doimiy ravishda chuqur his qilishadi, har qanday tajribani ruhiy jihatdan qayta yaratish, odamlarni o'zlaridan yaxshiroq tushunishadi. Bunday odamlar o'z nuqtai nazarlarini qo'llamaydi va eng samarali tavsiyalarni bermaydi - aslida ular savol beruvchi nuqtai nazaridan beriladi. Eng yaxshi do'stlar va psixologlar bo'lgan bu odamlar.
Empati va his-tuyg'u bilan chambarchas bog'langanligini bilish oson. Bizni yaxshi tushunadigan va bizni tushunolmayotgan kishilardan nafratlanadigan odamlarga murojaat qilamiz. Har bir inson o'ziga o'xshagan do'stlarini ko'rishni istaydi.
Empati uchun mashqlar
Empati rivojlanishiga imkon beruvchi maxsus mashqlar mavjud. Keling, ba'zi misollarni keltiramiz:
Tasavvur qiling. Odamlar his-tuyg'u ko'rsatiladigan kartochkalarni olishadi va tomoshabinlar oldida turishadi, so'zlarni so'zsiz ifodalashlari kerak. Kartalar shunday bo'lishi mumkin: g'azab, qayg'u, qo'rquv, sabrsizlik, quvonch, ajablanib, xavotir va boshqalar. Oxirida yuzni ko'rmasdan tahmin qilish mumkin bo'lgan kabi tahlil qilish kerak.
Karusel. Guruh a'zolari ikki doirada turibdi: ichki harakatsiz va tashqi mobil - bu karusel. Har safar muloqot qilish
- Siz oldindan bilgan, lekin uzoq vaqt davomida ko'rmagan odam bo'lganingizdan oldin. Ushbu uchrashuvdan mamnunman.
- Sizning oldingizda begona odam. U bilan tanishing ...
- Kichkina bola oldida u biror narsadan qo'rqib ketdi. Unga borib, tinchlaning.
Guruhlardagi oddiy oddiy mashqlar boshqalarga ochiq bo'lishga hissa qo'shadi.