Osiyodagi ko'plab aviakompaniyalar muvaffaqiyatli faoliyat yuritmoqda, ammo jahonga mashhur va mukammal xizmat ko'rsatish sohasidagi shon-sharafi - "Singapur havo yo'llari". Uning ishining sifati etakchi konsalting kompaniyalarining ko'plab mukofotlari, mukofotlar va baholashlari bilan tasdiqlanadi. Har yili Singapur havo yo'llari reyslarida qirq mamlakatdan 20 millionga yaqin yo'lovchi tashiladi.
Kompaniya haqida
"Singapur havo yo'llari" aviakompaniyasi 1947 yil 1 may kuni Malayan Airways deb nomlangan bo'lib, asosan Singapur aviashirkatlari deb o'zgartirildi. Uning doimiy bazasi - Singapurning asosiy fuqarolik aeroporti - Changi , sizning qulay joyingiz sizning Evropa, Janubi-Sharqiy Osiyo va Avstraliya mamlakatlariga oraliq qatnovsiz uchish imkonini beradi. AQShning yirik shaharlarining ushbu ro'yxatiga kiritilishi uchun aviakompaniya faqat uzoq muddatli avialaynerlarni faqat biznes-klass bilan jihozlashni rejalashtirmoqda.
Uning yo'lovchilari uchun kompaniya ko'pincha Singapurda ko'ngil ochish va xarid qilish uchun imtiyozli kuponlar beradi, vaqti-vaqti bilan aviachiptalarni sotishni amalga oshiradi. Singapore Wax Madame Tussauds muzeyida kompaniyadan milliy libosdagi namunali styuardessning nusxasi namoyish etilmoqda.
Singapur havo yo'llari aviakompaniyasi
Aviakompaniya parki yuzga yaqin kemalar, asosan, yangi. Bu Singapur havo yo'llari kompaniyasining siyosati, unga muvofiq kompaniya faqatgina yangi uskunalar sotib oladi, 5-7 yil ichida samolyotlar o'chiriladi va yangi nusxalar bilan almashtiriladi.
"Airbus A330-343E", "Airbus A380-841", "Boeing 777-200" va "Boeing 777-312 ER" kabi keng ko'lamli havo kemalari asosiy transport sifatida tan olingan. U uchishdan oldin A380 ikkita qatlamli samolyotni birinchi bo'lib qabul qilgan "Singapur havo yo'llari" bo'ldi.
Samolyot parkida uch sinfli salonlarga ega bo'lgan ko'plab samolyotlar (iqtisod, biznes, birinchi), lekin Boeing 777-200 ning bir qismi ikki darajali idishni joylashtirish (biznes va iqtisodiyot) bilan ishlaydi.
Yo'lovchilar qulayliklariga juda katta e'tibor qaratiladi: iqtisod sinfidagi o'rindiqlar orasidagi masofa biroz kattaroqdir, biznesda va birinchi sinfda o'rindiqlar o'rindiq joylarda to'liq ochiladi. Yo'lovchilarga o'yin va videolarni shaxsiy monitorlar orqali taklif qilishadi.
Singapore Airlines kompaniyasining styuardesslari
Bu Singapur styuardessa - dunyodagi eng ideal deb ishoniladi. Ko'p qizlar o'tmishda turli go'zallik tanlovlari g'oliblari bo'lishgan. Ular Osiyo va Osiyodagi haqiqiy go'zallik va inoyat bilan chambarchas bog'liq.
Parvoz xodimlariga mo'ljallangan uniforma - Sarong Kebaya (Sarong Kebaya) - frantsiyalik dizayner Per Balmainning eskizlari asosida tayyorlangan. Bezatishning to'rtta varianti mavjud, ularning har biri styuardesslik holati haqida gapiradi.
Singapore Airlines - hashamatli mehmonxonalar
Hashamatli o'rindiqlar faqat Airbus A380-da sotiladi, ular suit deb ataladi, bir o'ringa esa 20 000 evrodan oshadi. Bunday chipta sotib olayotganda, o'zingizni charm va taxta bezakli shaxsiy kabinetda topasiz. Mini-xona sizning ehtiyojlaringizga osongina moslashtirilishi mumkin, xonada yotoq, televizor va ko'plab USB port va turli adapter mavjud. Tushlik bu shishadan dasturxonda xizmat qiladi.
Singapore Airlines - birinchi sinf
Boeing 777-300ER samolyotlarida juda mashhur birinchi sinf o'rindiqlar. Sizga kerak bo'lgan hamma narsalar bilan sakkizta kreslo qulay. Birinchi sinf yo'lovchilar sifatida siz dunyodagi istalgan oshxonadan kuniga kamida 24 soat ovqatlanishdan birini tanlashingiz va buyurtma qilish imkoniyatiga egasiz. Ushbu xizmat "Kukni kitobi" deb ataladi.
Singapur havo yo'llari - Biznes-klass
Singapurning biznes-klasslarida Singapur aviakompaniyasi maksimal qulaylik bilan har tomonga ucha oladi. Ular butun dunyoda eng yuqori sifatli eng yaxshi teridan tikilgan va har xil joylardan tashqari to'liq to'shagiga tushirilishi mumkin bo'lgan eng keng hisoblanadi.
Singapore Airlines - iqtisodiy sinf
Iqtisodiy sinfdagi kreslolar sizning konforingiz uchun eng yuqori sifatli va qulay materiallardan yaratilgan zamonaviy dizaynga ega. Qo'ltiqdagi har bir qo'ltiq 10,6 dyuymli displeyga ega.
Qizig'i shundaki, siz uchadigan hududga qarab sizga Osiyo yoki xalqaro oshxonadan tushlik taklif etiladi.
Reyslar Singapur havo yo'llari orqali amalga oshiriladi
Har bir sinf uchun ichki menyu, odatdagidek alohida-alohida yig'iladi. Biroq, har qanday holatda, nosozlik siz uchib ketadigan joylaringizni aks ettiradi. Rasmiy ovqatlar orasidagi uzun reyslarda sizga qiziqarli ovqatlar taqdim etiladi. Ba'zan shirin taomlar va hatto haqiqiy muzqaymoq.
Kompaniya Nyu-York, Milan, Sidney va boshqa shaharlardagi taniqli oshpazlarni o'z ichiga olgan oshxona kengashining xizmatlaridan foydalanadi, jami 9 kishi. Ular menyudan iborat bo'lib, maxsus buyurtmalar bo'yicha maslahat berishadi. Bundan tashqari, Angliya, Avstraliya va Qo'shma Shtatlarning uchta mutaxassisining tavsiyalariga muvofiq tayyorlangan standart ichimliklar, shampan va sharob ro'yxati bundan mustasno.
Tibbiy, xun va diniy sabablarga ko'ra oziq-ovqatda muayyan cheklovlarga ega bo'lgan yo'lovchilar o'zlarining maxsus ovqatlari uchun oldindan buyurtma berishlari mumkin. Bu chipta sotib olayotganda darhol yoki bir kun oldin kechiktirmasdan amalga oshirilishi mumkin. Ushbu nominal tartib siz uchun alohida amalga oshiriladi.
Qochish menyusi yoki yong'oqli idishlar tuzatishga olib kelmaydi, agar ular chiqib ketishdan oldin 48 soatdan kam vaqt qolsa.
2 yoshdan 7 yoshgacha bo'lgan bolalarning bir yoshdan ikki yoshgacha bo'lgan yoshdagi bolalari tegishli ovqatlanish bilan ta'minlanadi.
Singapore Airlines kompaniyasidan chiptalarni qaytarish qoidalari
"Hech qachon unutmang", "Singapur havo yo'llari" yo'lovchilarga konforni qadrlaydigan va buning uchun pul to'lashga imkoniyat yaratadigan yo'lovchilarga mo'ljallangan.
- Qaytish Singapur havo yo'llari aviakompaniyasining sotib olish joyida va pasport taqdim etilganidan keyin sotib olingan shaxsga amalga oshiriladi.
- Agar siz iqtisod klassiga arzon chipta sotib oldingiz: reklama uchun, chegirma bilan, maxsus kurs bo'yicha, chipta hech qaytib kelmaydi va sizning miqdoringiz "yonib ketadi", yoki siz faqat to'lovlar va jarimalardan keyin qolgan qismini olasiz.
- Chiptani "qimmat" sotib olsangiz: birinchi sinf yoki biznes, yillik iqtisod yoki ekskursiya iqtisod klassi - bu summa to'xtatilmasdan hisoblanadi.
- Agar sizga har qanday holatda qaytib kelishga majbur bo'lsangiz, chiptaning turi va narxidan qat'i nazar, barcha summani qaytarib bering. Bu yo'lovchining yoki uning oila a'zosining vafot etgan taqdirda yoki agar Singapur havo yo'llari parvozni yakunlamasa, uch soatdan ortiq muddatga qoldirib, havo kemasi turini yoki xizmat ko'rsatish klassini o'zgartiradi.
- Bir oydan bir yilgacha qaytib kelish shartlari, lekin har qanday holatda siz chiptani sotib olganingizda, har doim ham xabardor qilinadi.